ข้อตกลงการขอเปลี่ยนสินค้า

1. ข้อตกลงการสั่งซื้อสินค้า

สินค้าที่จำหน่ายอยู่บนเว็บไซต์ Lingkungshop.com ยังไม่ได้รวมค่าจัดส่ง ดังนั้นเมื่อคุณสั่งสินค้ากับทางร้านจะคิดในค่าจัดส่งในหน้า "ชำระเงิน" ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่งที่คุณเลือก 

สินค้าที่เป็นรายการสินค้าโปรโมชั้น หรือ สินค้าลดราคา จะแสดงราคาพิเศษ จะมีวันหมดอายุ ซึ่งไม่ได้ลดราคาตลอด เช่น ลดราคาประจำเดือน หรือวันหยุดสำคัญต่างๆ โปรดติดตามประกาศจากหน้าเว็บไซต์ Lingkungshop.com (หน้าหลัก)

2. ข้อตกลงการแสดงรูปสินค้า

การนำเสนอรูปสินค้าบนเว็บไซต์ เป็นรูปที่มีการตกแต่งภาพให้ดูสวยงาม โดยนำมาจากผู้ผลิตสินค้าโดยตรง อ้างอิงรูปแบบสินค้า ไม่ได้หมายถึงคุณภาพของสินค้า เพื่อใช้ประกอปการตัดสินใจสั่งซื้อ เช่น เพิ่มความสว่าง ลายน้ำ เป็นต้น ซึ่งอาจทำให้การแสดงผลบนอุปกรณ์ของแต่ละบุคคลอาจไม่เหมือนกัน เช่น เฉดสี 

**ในกรณีสีเพี้ยนเล็กน้อยจากรูปในเว็บไซต์ทางร้านไม่รับเปลี่ยนเนื่องจากภาพที่ถ่ายเป็นรูปจากทางคู่ค้า ด้วยการถ่ายภาพ การตกแต่ง และการแสดงภาพจอภาพของลูกค้าแต่ละคนอาจทำแสดงสีต่างกัน

3. ข้อตกลงการชำระเงิน

ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าเข้ามาแล้ว ต้องชำระเงินภายใน 1 วัน หรือ 24 ชั่วโมง หากเลยกำหนด ทางร้านลิงกังช้อปดอทคอม (Lingkungshop.com) ของสงวนสิทธ์ยกเลิก การสั่งซื้อ หรือ ใบสั่งซื้อทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล้วงหน้า

4. ข้อตกลงการจัดสินค้า

คำสั่งซื้อหรือสินค้าของคุณ ร้านลิงกังช้อปดอทคอม (Lingkungshop.com) จะดำเนินการหลังจากที่คุณได้โอนเงินและแจ้งให้ทางร้านทราบ สินค้าจะถูกจัดส่งในวันเปิดทำการเท่านั้น คือ วันจันทร์-เสาร์ หยุดวันอาทิตย์เเละวันหยุดนักขัตฤกษ์ หากสั่งในช่วงวันหยุดสินค้าจะถูกส่งให้เมื่อเริ่มเปิดทำการ ทางร้านจัดส่งปกติ ด้วยพัสดุทางไปรษณีไทย

หากในกรณี ร้านลิงกังช้อปดอทคอม (Lingkungshop.com) หยุดทำการด้วยเหตุผลใดๆก็ตาม ทางร้านลิงกังช้อปดอทคอม (Lingkungshop.com) จะจัดส่งสินค้าในวันเริ่มเปิดทำการของร้าน คือ วันจันทร์-เสาร์ หยุดวันอาทิตย์เเละวันหยุดนักขัตฤกษ์ หากสั่งในช่วงวันหยุดสินค้าจะถูกส่งให้เมื่อเริ่มเปิดทำการ อ่านรายละเอียดการจัดส่งเพิ่มเติม

การแจ้งสถานะการจัดส่ง หรือ เลขที่นำส่งพัสดุ

ทางร้านลิงกังดอทคอม จะแจ้งสถานะเลขพัสดุหลังจากการจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว ให้ช่วงค่ำของวันที่จัดส่ง หรือ ช่วงเช้าอีกวันตอนบ่ายไม่เกินนั้น โดยลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งสินค้า ด้วยตัวเองได้ผ่านระบบของทางร้านได้ที่ https://www.lingkungshop.com/tracking

5. ข้อตกลงการติดต่อกับทางร้าน

• อีเมล์
• ไลน์
• แฟนเพจ

6. ข้อตกลงการขอเปลี่ยนสินค้า

ในกรณีที่สินค้ามีปัญหา ไม่ตรงตามความต้องการ ต้องติดต่อร้านค้า เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าภายใน 2 วันหลังจากได้รับสินค้า (ในกรณีนี้เช็ควันที่รับสินค้า จากไปรษณีย์วันที่นำจ่าย) และลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับให้ทางร้านภายใน 2 วันหลังจากได้รับสินค้า ก่อนทำการส่งสินค้ามาเปลี่ยนต้องแจ้งสินค้าและรายละเอียดที่ต้องการจะเปลี่ยนมาทางอีเมล์และให้ทางร้านพิจารณาและติดต่อกลับก่อน จึงส่งสินค้ามาให้ทางร้านเปลี่ยน **สินค้าที่สามารถเปลี่ยนได้ต้องอยู่ในสภาพเดิมกับตอนที่ทางร้านจัดส่งไป

6.1  กรณีที่ทางร้านรับเปลี่ยนสินค้า

6.1.1ในกรณีทางร้าน Lingkungshop จัดส่งสินค้า ผิดรุ่น หรือ ผิดไซ หรือ ผิดสี  ทางร้านจะทำการเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้าและออกค่าส่งให้ทั้งไปและกลับ ตอนส่งกลับทางร้านลูกค้าออกก่อนแล้วทางร้านจะใส่เงินส่งไปพร้อมกลับสินค้าตอนส่งกลับให้ลูกค้า

6.1.2 ในกรณีทางร้าน Lingkungshop จัดส่งถูกขนาด แต่สินค้าลูกค้าใส่ไม่ได้ สามารถเปลียนได้แต่ต้องเป็นรุ่นเดียวกัน กรณีสินค้ารุ่นนั้นสินค้าหมด สามารถเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นได้แต่ต้อง เปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีมูลค่ามากกว่าสินค้าชิ้นเดิมหรือเท่ากันกับสินค้าที่เปลี่ยน (ค่าส่งไปรษณีย์ ลูกค้าต้องออกทั้งไปและกลับ และค่าดำเนินการเปลี่ยน 50 บาท/ต่อชิ้น)

6.2 . สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยนทุกกรณี
6.2.1  สินค้าถูกซัก หรือ ทำความสะอาด
6.2.2  สินค้าเปื้อนโดยลูกค้า
6.2.3  ป้าย หรือ tag ต่างๆ ถูกตัดออก ไม่มีกล่องหรือ ถุง
6.2.4  สภาพไม่เหมือนกับตอนทางร้านจัดส่ง

7. ข้อตกลงในการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลและรหัสผ่าน

• ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาข้อมูลและรหัสผ่านที่ใช้บริการกับทางผู้ให้บริการไว้เป็นอย่างดี ทางผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลไว้ในที่ปลอดภัย และผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใด ๆ หากเกิดความเสียหายแก่เว็บไซต์ หรือข้อมูล ที่เกิดขึ้นจากความประมาทของผู้ใช้บริการ
• ผู้ใช้บริการยอมรับว่าจะต้องรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้บริการ
• ในกรณีที่ผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านใดๆ ผู้ใช้บริการสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ทางวิธีที่ทางผู้ให้บริการกำหนด โดยผู้ให้บริการจะทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ และแจ้งให้ทางอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อบริการนั้นๆ เท่านั้น
• หากผู้ใช้บริการมีความสงสัยว่าจะข้อมูลหรือรหัสผ่านได้ถูกขโมย ให้ผู้ใช้บริการดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยทันที และจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบด้ว

8. ข้อตกลงในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ

• ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงนโยบายข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆในการให้บริการได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ผู้ใช้บริการต้องเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆของผู้ให้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงแล้ว หากผู้ใช้บริการเข้าใช้บริการหลังมีการเปลี่ยนแปลง